MFchi Forum

Die heruntergeladene neue 'BasisBibel' wird nicht - oder nicht richtig - installiert.
Die Einbindung läuft zwar ohne Fehler ab, die Bibel ist aber nicht im Verzeichnis vorhanden.
Die einzelnen Schritte sind in den beiliegenden Screenshots dokumentiert.
Was läuft hier falsch?
MfG EK

Hallo Frau Koschorke,
leider kann ich hier keine Screenshots sehen. Inzwischen habe ich die Screenshot per E-Mail gesehen.

Die Version des Programmes ist 12.12.09. (Die Versionsnummer finden Sie im Fenster Programminformation links unten, das gewöhnlich beim Start erscheint.)

Für die Basis-Bibel benötigt man eine neuere Programmversion.
Das Einfachte: gehen Sie ins Fenster Einbindung und klicken "Online", dann sollte ein Update kommen.

Ansonsten: http://www.mfchi.org/PrgUpdate

Hallo Herr Frey
Danke für den Hinweis zum Upgrade auf Version 12.12.
Update hat geklappt. Status ist neu 12.12 (siehe Beilage)
Einbindung der BasisBibel funktioniert aber immer noch nicht.
Die Situation ist genau gleich. Aus diesem Grunde verzichte ich auf die erneute Mitlieferung der Snapshots, ausg. der neue Status.

Korrektur zum vorhergehenden Beitrag: Status ist jetzt 12.16
Sorry

Ja die Programmversion passt nun - super! Das ist die Grundlage für das Weitere.

Die Screenshots habe ich nochmals angeschaut. Da war ich beim ersten Mal zu nachlässig, sonst hätte ich das gleich merken können.

Also die Einbindung muss über die Online-Funktion gehen.
Es geht nicht darüber das Modul herunterzuladen und dann einzubinden. Das ist im Shop leider nicht so deutlich.
So gehts:
* In die Einbindung gehen
* Klick auf den quadratischen Knopf rechts neben "Online" (über Einstellungen gehts auch) * Daten eintragen
* Auf "Online" klicken

Danke für die prompte Antwort. Ich mache das hier ja als Informatiker im Auftrag von Eva Koschorke.
Auf die Idee, dass ein Download.chi-File nicht integriert werden kann, bin ich nicht gekommen.
Es scheint, dass der erste Schrit mit der Online-Integration geklappt hat (Bild .
Und auch Bild 9. Dort aber ist schon rot markiert, dass noch nichts vorhanden ist.
Das sieht man dann auch in den Bildern 9 und 11.
Es scheint immer noch ein Schritt zu fehlen.

Hallo,
Dnke für Ihre Mühe.
Irgendwo ist da noch der Wurm drin.
Bitte nochmals "Online" klicken. (Generell so lange bis nichts mehr gefunden wird.)

Guten Tag
Leider brachte die mehrmalige (10x) Online-Abfrage keinen Erfolg. Schade.

Hallo,
leider kann ich nciht sagen: bringen Sie ihr defektes Auto in die Garage.

Für eine Behebung des Problems benötige ich mehr Informationen. Zum Beispiel was steht im Protokoll? Sie können den Text aus dem Fenster kopieren. Oder ist es das gleiche wie bei Screenshot "Eva Bibel 8.jpg"?

Ausserdem: Es gibt im Menü Hilfe den Punkt "Supportbericht versenden", mit dem Sie mir einen Bericht senden können. Da kann ich dann vielleicht Einzelheiten erkennen, die zur Lösung beitragen. Bitte da dabei aufs Forum hier verweisen, dass ich den Bezug sehen kann.

Guten Tag Herr Frey
Supportbericht sollte unterwegs sein per eMail.
Das Prokokoll besteht aus 2 Teilen Bild 21 + 22.
Das Einbindungsprotokoll ist Bild 23.
MfG