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Fehlermeldung beim Start

Verfasst: 2009-08-03 21:26
von Karl-Heinz Hillermeier
Seit kurzem bekomme ich beim Start von MFchi folgende Fehlermeldung:

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Windows - Kein Datenträger
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Exception Processing Message c0000013 Parameters 75b0bf7c 4 75b0bf7c 75b0bf7c
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Abbrechen Wiederholen Weiter
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Mit Abbrechen oder Weiter startet das Programm und scheint bisher auch keine weiteren Probleme zu haben.

Ich hab ein bißchen herumprobiet. Das Problem tritt ab Version 10.00.12.49 (Bibelatlas) auf. Mit 10.00.08.22 noch nicht. Dazwischen habe ich leider keine Versionen mehr da. Das Problem entsteht auch bei Einzelinstallationen aller späterer Produkte. Ansonsten: WinXP Pro SP3 mit aktuellen Updates.

Stört mich momentan noch nicht sehr, ist aber unschön. Bloß woher kommts?

Re: Fehlermeldung beim Start

Verfasst: 2009-08-05 18:27
von Matthias Frey
Bitte laden Sie das Update von der Seite http://c-software.de/?l=706 und installieren Sie es.
Sollte das nicht weiterhelfen kontaktieren Sie mich bitte wieder.

Re: Fehlermeldung beim Start

Verfasst: 2009-08-05 18:37
von Karl-Heinz Hillermeier
Hab ich schon probiert. Hilft aber nichts.

Re: Fehlermeldung beim Start

Verfasst: 2009-08-06 07:30
von Matthias Frey
Hilft es wenn man eine CD ins Laufwerk legt?
Es gibt im Menü Hilfe den Punkt "Supportbericht versenden", mit dem Sie mir einen Bericht senden können. Da kann ich dann vielleicht Einzelheiten erkennen, die zur Lösung beitragen. Vermutlich ist irgendwo noch ein Verweis auf ein Laufwerk mit Wechseldatenträger eingetragen.

Re: Fehlermeldung beim Start

Verfasst: 2009-08-06 09:52
von Karl-Heinz Hillermeier
Dacht ich mir auch schon, dass er vielleicht eine CD will. Hilft aber auch nicht.
Der Bug-Bericht ist unterwegs.

Re: Fehlermeldung beim Start

Verfasst: 2009-08-06 10:22
von Matthias Frey
Da ist als Verzeichnis für die Favoriten eingetragen: "H:\Eigene Dateien\bibel digital\Favoriten".
Gehen Sie im Menü "Einstellungen" zum Punkt "Programmeinstellungen". Dort wählen Sie links im Baum fast unten "Verzeichnisse". Ist dort dieser Eintrag? Könnte dieser falsch sein?

Re: Fehlermeldung beim Start

Verfasst: 2009-08-06 10:29
von Karl-Heinz Hillermeier
Nein das ist richtig eingetragen. Eigene Dateien sind bei mir auf H:.