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Update auf 12 funktioniert nicht

Verfasst: 2019-04-18 08:55
von musicologics
Guten Tag, ich wollte eben auf meinem neuen Dienstrechner (Windows 10) das EG Digital 3.0 installieren. Das klappte auch ganz gut. Nur das neueste Update funktioniert nicht. Wenn ich MFchi installieren möchte, sagt das Programm „Aus einem nicht bekannten Grund konnte die Zieldatei nicht überschrieben werden“. Ich verwende aktuell Version 10.00.16.29, was auf einem Windows-10-Rechner nicht gerade aktuell ist.
Was kann ich tun, um an das neueste Update zu kommen?
Freundliche Grüße
Martin Palm

Re: Update auf 12 funktioniert nicht

Verfasst: 2019-04-18 22:44
von Matthias Frey
Guten Abend,
das Update ist von hier? http://www.mfchi.org/PrgUpdate

Ist der Fehler beim Laden des Updates oder beim installieren? Ich gehe von letzterem aus.

Steht außer der Meldung sonst noch etwas? Z.B. welche Datei betroffen ist?

Die Zieldatei hat den Namen "mfbo2a32.exe". Ist diese vielleicht irgendwie blockiert? Vielleicht können Sie mal versuchen die Datei manuell umzubenennen?

Sie können mir auch einen Bericht senden von der jetzigen Version. Es gibt dazu im Menü Hilfe den Punkt "Supportbericht , mit dem Sie mir den Bericht senden können. Da kann ich dann vielleicht Einzelheiten erkennen, die zur Lösung beitragen. Bitte da dabei aufs Forum hier verweisen, dass ich den Bezug sehen kann.
Ich komme aber frühestens Dienstag Abend dazu.

Re: Update auf 12 funktioniert nicht

Verfasst: 2019-06-25 18:41
von Stefan Fleischer
Guten Abend

Das Problem habe ich auch, das heisst, wenn ich das Programm als normaler User starten will. Wenn ich es aber als Adminstor starte funktioniert es problemlos. Das ist zwar ein wenig lästig, aber ich kann damit leben.

Das Problem trat schon auf, als ich das Programm vor ein paar Monaten auf dem neuen PC installiert habe. Damals fand mein IT-Berater die Lösung, indem ein kleines Programm in den Programmodner kopiert werden musste. Leider haben wir das nicht dokumentiert, sodass ich nicht mehr finde, was es war und woher wir es bezogen.

Ich vermute, dass entweder dieser Programmeintrag irrtümlich gelöscht wurde, oder dass es bei einem Update vergessen wurde. Vielleicht weiss hier jemand etwas mehr.

Noch einen schönen Sommerabend und eine gute Nacht
Stefan Fleischer

Re: Update auf 12 funktioniert nicht

Verfasst: 2019-06-25 19:19
von Matthias Frey
Hallo,
ich vermute, dass das Programm auch als Administrator installiert worden ist. Das einfachste wäre das Programm nochmals mit den User zu installieren mit dem er auch arbeiten will.

Alternativen:

Die Konfiguration wird unter dem Ordner "%appdata%\c-software\MFchi" gespeichert, welcher je nach User verschieden ist. Abhilfe wäre es
1. den Ordner zu dem jeweiligen Anwender zu kopieren
2. Die Datei "mfbo.ini" von dort in das Programmverzeichnis zu kopieren.