Hallo,
mir fallen da zunächst ein paar Fragen zu ein.
In welches Verzeichnis ist das Programm installiert worden?
Ist das Verzeichnis zu finden und auch gefüllt?
Hat der Nutzer die erforderlichen Rechte für den Ordner.
Eine Möglichkeit zu einer Testinstallation ist es, auf der Updateseite von MFchi die Datei MFchi-11.00.02.28.exe zu laden.
http://www.mfchi.org/epages/es122753.sf ... le_Version.
Diese Datei mal einfach in den vorgeschlagenen Ordner (nicht unter Programme oder ähnlich, sondern unter C:\MFchi) installieren. Die vorhandene CD einlegen, aber kein Setup starten. Anschließend in dem Installations- Ordner die Datei mfbo2a32.exe aufrufen. Es ist das Grundprogramm von MFchi.
Sollte das nicht klappen, hat vermutlich der Benutzer nicht die Rechte in dem Ordner auch zu schreiben. Das muss dann geändert werden.
Wenn der Start der Datei klappt, im Menü "Text" - "Einbindung" aufrufen. Dann auf die CD klicken und die möglichen Komponenten einbinden.
Christian